Aprovação de Propostas - CT

Ação: Envio de mensagem de fechamento de propostas pelo Whatsapp.

Situação atual:

Quando a proposta é fechada:

• O sistema envia e-mail para o contato da proposta.
• O Contato da proposta acessa o portal do cliente e aprova ou reprova a proposta.

Alterações previstas:

• Continuar enviando e-mail ao contato da proposta para aprovação .
• Enviar mensagem através do Whatsapp quando a proposta for fechada.

A mensagem abaixo, será enviada para o telefone do contato de cadastro da proposta:

⇒ Modelo:

Olá { {1} }, A proposta { {2} } está fechada e estamos aguardando sua aprovação, para aprová-la acesse o link { {3} }, Após expirar o tempo de espera, você pode acessar o portal do cliente pelo link { {4} } e consultar essa proposta para realizar a aprovação.

Onde:

• { {1} } nome do contato
• { {2} } número da proposta
• { {3} } link com o token autenticado
• { {4} } Endereço do acesso do cliente, https://www1.satc.edu.br/

Exemplo de mensagem enviada, de acordo com o modelo:

O uso de mensagens estará condicionado ao valor depositado na conta do provedor do serviço, sendo assim, todas as mensagens enviadas serão debitadas do saldo. Quando não existir saldo na conta, o sistema deverá notificar através de aviso, que a mensagem de fechamento de proposta não foi enviada.

Funcionalidades implementadas (com referência nas alterações previstas):

Aprovação de proposta através de mensagens:

1- Clicar no link para aprovar, de acordo com o “Exemplo de mensagem enviada, de acordo com o modelo”.

2- Selecionar a alternativa que corresponde ao endereço da proposta:

3- Aprovar ou reprovar proposta:

4- Possíveis situações: Aviso exibido ao selecionar contato na proposta sem telefone cadastrado:

Aviso exibido ao fechar uma proposta com contato sem telefone cadastrado: